رهبرمعظم انقلاب همواره دو راهبرد مهم و اساسی یعنی «خنثی کردن تحریم» و «رفع تحریم» را ترسیم کرده اند و تاکید درست و استراتژیک مبنی بر اولویت خنثی‌سازی تحریم‌ها داشته اند که با بیان این واقعیت که رفع تحریم به دست دشمن است، اما خنثی‌سازی آن به دست خودمان، بنابراین باید بیش از آنکه به فکر رفع تحریم باشیم، بر خنثی کردن آن تمرکز کنیم. خنثی‌سازی تحریم یا همان تبدیل تحریم به فرصت و سمت‌گیری به سوی جهش اقتصادی مستلزم به دست آوردن بازار‌های منطقه‌ای و بین المللی است که به روی کالای ایرانی گشوده باشد و هم‌زمان مراودات اقتصادی و تجاری را جهش‌وار ارتقا …

در دنیای تجارت خارجی امروز، رایزنان بازرگانی به سبب حضور فعال در بازار هدف، از مهمترین عوامل تاثیرگذار در توسعه بازرگانی میان کشور مبدا و بازار هدف و نوک پیکان بازاریابی و فروش محصولات هر کشور می‌باشند. چراکه با تحلیل وضعیت اجتماعی و اقتصادی، میزان عرضه و تقاضا، مولفه‌های قیمت گذاری، فعالیت رقبای داخلی و خارجی در کشور مقصد، برگزاری نمایشگاه‌های تجاری، قوانین، مقررات و بخشنامه‌های گمرکی و تجارت خارجی و نظایر آن می‌توانند جامعه تجاری ایران را از آخرین رویداد‌های بازار هدف آگاه سازند تا تجار ایرانی بتوانند در این بازار رقابتی، موفق‌تر عمل نمایند. از سوی دیگر رایزنان بازرگانی با برقراری ارتباط مستقیم …

یکی از نکات اساسی پیشرفت و توسعه کشورهای توسعه یافته، استفاده از ظرفیت‌هایی است که هم‌جواری با دریا و سواحل دریایی برای آن‌ها فراهم آورده و طی سال‌های اخیر بهره‌مندی از این موهبت، بستر دستیابی به اقتصادی پایدار و باثبات را برای بسیاری از کشورها ایجاد کرده است. در حال حاضر کشور توسعه‌یافته در جهان و همه شهرهای آباد و بزرگ دنیا در کنار دریا و ساحل هستند و این امر اهمیت و نقش اقتصاد در حوزه دریا را نشان می‌دهد. چراکه ویژگی یک اقتصاد دریامحور این است که هم جمعیت و هم صنعت به سمت ساحل منتقل شود که این امر موجب توسعه اقتصادی …

ترانزیت عامل پیش‌رونده و تکمیل‌کننده اقتصاد با توجه به موقعیت جغرافیایی و استراتژیک ایران، متولیان حوزه حمل و نقل دهه‌ها است که برای ایفای نقش فعال در حمل‌ونقل بین‌المللی و منطقه‌ای برنامه‌ریزی کرده‌اند و لیکن اقدامات صورت گرفته با ضرورت توسعه ترانزیت تناسب نداشته و اهداف مورد نظر در این خصوص محقق نشده است. اینک دولت سیزدهم به توسعه روابط تجاری خود با کشور‌های همسایه برای توسعه ترانزیت به عنوان یکی از مزیت‌های اصلی کشور در رقابت با کشور‌های منطقه به عنوان تبدیل شدن به حلقه اتصال حیاتی میان آسیا و اروپا و بهره گیری از آثار و پیامد‌های مثبت آن بالاخص در بخش‌های درآمدزایی …

سرمایه گذاران همیشه به دنبال کشف شرکت‌هایی هستند که بیشترین بازده را برایشان داشته باشند. شرکت‌ها نیز به دنبال یافتن عواملی هستند که موجب افزایش نرخ رشد سود می‌شود. در ابتدا شرکت باید جایگاه خود را در بازار بداند و سپس برای جایگاهی بهتر برنامه‌ریزی کرده و تلاش کند. یکی از مفاهیمی که به ما کمک می‌کند تا در این مهم موفق باشیم، سهم بازار (Market Share) است. تعریف سهم بازار (Market Share) در هر صنعت یا بازاری تعدادی شرکت فعالیت می‌کنند که محصولات یا خدمات خاصی را به مشتریان شان ارائه می‌دهند و از آن درآمد کسب می‌کنند. بنابراین میزان فروش کل یک بازار …

بازاریابی در صنعت گردشگری یک روند مدیریتی، شامل پیش بینی نیازها و جلب رضایت گردشگران فعلی و آتی است. شناخت انگیزه ها و تقاضای گردشگران موجب شکل گیری قابلیت بهره برداری از محصول گردشگری می‌گردد. به طوری که این محصولات فقط مورد استفاده گردشگران غیر بومی قرار نمی‌گیرد، بلکه افراد بومی نیز از بسیاری از محصولات عرضه شده‌ی این صنعت بهره مند می شوند که منجر به توسعه اقتصادی شهرها خواهد شد.[۱] بازاریابی در صنعت گردشگری اساساً شرکت های مسافرتی و عرضه کنندگان را در رقابت با یکدیگر قرار داده است. مدیریت مبادله توسط منفعت شخصی، سود اجتماعی و یا هر دو حمایت می شود …

به دلیل تنوع خدمات، تعریف خدمات همواره دشوار بوده است. آنچه این امر را پیچیده‌تر می‌کند، این واقعیت است که به دلیل نامحسوس بودن اکثر داده‌ها و ستاده‌ها، غالباً درک و تشخیص راه‌های انجام و عرضه خدمات آسان نیست. فیلیپ کاتلر معتقد است: « خدمت، فعالیت یا منفعتی نامحسوس و لمس نشدنی است که یک طرف به طرف دیگر عرضه می‌کند و مالکیت چیزی را به دنبال ندارد. تولید خدمت ممکن است به کالای فیزیکی وابسته باشد یا نباشد.» [۱] و [۲] کیفیت خدمات به عنوان یک حدی است از یک محصول که با موفقیت در راستای اهداف مصرف کنندگان قرار گیرد. کیفیت واژه رایج …

مسیر تبدیل شدن یک مشتری بالقوه به مشتری واقعی و سپس مشتری وفادار، معمولاً مسیری طولانی و چندمرحله‌ای است؛ مسیری که می‌توان آن را به یک سفر تشبیه کرد.پس با صبر و حوصله به تولید محصولات ‌ و ارائه خدمات با کیفیت با هدف جذب و جلب رضایت مندی در مشتریان بپردازید. تنها رضایت مندی مشتری است که این مسیر را براتان هموار و راحت می کند. حمیدرضا آوینی – ۱۳۹۹/۰۶/۲۹

در دنیای رقابتی امروزه بهبود و افزایش مشتریان وفادار، یکی از مهمترین عوامل موفقیت برای برندهای پیشرو است تا بتوانند جایگاه برند خود را حفظ نمایند. اگر به دنبال ایجاد مزیت رقابتی برای برند خود هستید راهکارهای استراتژیک برای خلق و توسعه مدیریت تجربه مشتریان را حتما در دستور فعالیت های اصلی بازاریابی و برندنیگ خود در نظر بگیرید. یادتان باشد هیچ کسب و کاری بدون مشتری مفهوم پیدا نمی کند. حمیدرضا آوینی -۱۳۹۹/۰۶/۱۳

این روزها ساخت آگهی خلاقانه تبدیل به یک چالش مهم برای صاحبان برندها و آژانس های تبلیغاتی شده است. چراکه استفاده از شگردهای تولید در تبلیغات سبب خلق ایده های جذابی می شود که می تواند بر روی مشتریان بالقوه و بالفعل محصول تاثیرگذار باشد. این روزها و در دوران کرونایی کشور، کمپین تبلیغاتی جدیدی از سوی شرکت لبنیاتی روانه آنتن سیما شده که در آن یک گاو نر در حال تبلیغ محصولات لبنی برند خاصی است. اما نکته اینجاست که گاو شیرده قصه تبلیغ ما، نه یک گاو ماده بلکه یک گاو نر است و وقتی حرف می زند، مخاطب صدای یک مرد را می شنود. …